在历任故宫博物院院长中，他显然是知名度最高、也是争议相伴的一位。
在故宫的7年，单霁翔无疑做了很多事。对普通游客来说，最重要的，是故宫“活”了、“火”了，有亲近感了。
有两件事，具有象征意义。故宫的大门，从前只为皇上开启，后来只为“贵宾”而开。因为一位东北大爷的抱怨，单霁翔决定设了三个安检口，“让观众自由选择，想当皇帝当皇帝，想当大臣当大臣”。再有，就是今年的元宵节，“一曲笙歌春如海，千门灯火夜似昼”，故宫94年来首次开放夜场，3500张票，3000万人抢……
故宫门户开放的故事，我们隐隐然读出了“平等”二字。在文化面前、历史面前，每一个后人，无论品级尊卑，无论学养高低，无论贫富差异，都有顶礼膜拜，或好奇张望的权利。最为等级森严的故宫，变得家常了——在“正大光明”因精心重布灯光而从幽暗变得明媚之际，在排队可以喝到宫里烧的热水以及泡方便面之际，在渴求与国宝一亲芳泽的“故宫跑”之际，在文创产品让昔日的“奴才”、“臣下”的后人们也可以动辄称“朕”之际……
故宫“看门人”的这番苦心孤诣，在他转身离去时，适时留下了一些值得琢磨的问号。
在这个手指轻点便能与全球顶级艺术品谋面的时代，任何文物都触手可得，细节放大、专业点评、回放重温，得来全不费功夫，为什么人们、特别是“外行”们，都还一定要到故宫和国宝直接谋面？
把陆游的诗改上两个字，便可洞悉今人心事：网上得来终觉浅，绝知此物要躬行——唯有零距离，方能穿越千百年，和不同朝代先贤团团揖坐，如见先人伏案时毫端蕴秀，如嗅先人泼墨处芝兰之气，如闻君臣晤对的激烈词锋，更和明清君臣妃嫔们在同样的殿堂见到同样的夕阳、穿越同样的长廊，想着重重叠叠不同的心事……感谢故宫，让我们有幸目睹运笔于1600多年前的晋人书信、涂抹于万国来朝的大唐遗墨，以及历经战火、兴衰甚至阴谋而幸存的宋代山水与明清园林……当那些漫长的劫后余生故事，那些中华民族最基本的文化基因，用“人们喜闻乐见、具有广泛参与性的方式推广开来”，当代国人便从这些点点滴滴的相触相拥中，滋养出文化上的浩然之气。
故宫，如此这般的门户开放，让我们既为“看门人”的慧心、也为“进门人”的虔心感动，忍受拥挤和长队，只为享受片刻的精神洗礼。
因此，网红故宫，也是一种提醒。
国人对历史人文的饥渴，与文化供给、文化创意的稀缺形成巨大反差。无数“月光宝盒”仍然深藏甚至蒙尘，需要专业的、有创意且有时代感的打开方式。
单院长不仅在守护故宫，也在经营故宫。有时这也为他带来争议，而争议也为故宫带来新的“流量”，新的变革。文物不能市场化，但文化可以成为产业，文化产业特别是经典文化的粉丝广布，不但具有人文传承的意义，在当下也可提振信心，成为经济发展的“突围部队”。国际经验表明，在经济爬坡阶段，文化市场往往能产生某种“口红效应”，文化创意产品具有不可替代的精神激励作用，并为自己赢得宝贵的发展机遇。
如果能有更多的专业“看门人”，用文化的力量、市场的力量、社会的力量、高新技术的力量，让久藏深闺的博物馆、美术馆、图书馆，成为人们争相打卡的网红，开发出源源不绝的文化创意产品，培育创新型新文化业态，深孚民心，深具发展空间。
“故宫历史上有六任院长，我是第六任。每一任院长都付出了极大的努力，但是每一任院长都没有好下场。故宫有无数的庭院，进来一个小偷就能把一个院长搞下去……平常说做事要万无一失，我们一失就万无。你做9999件事，一件事没做好，文物损坏了，你就必须要下台，这就是故宫博物院院长的责任。”
如履薄冰的单院长，在故宫走破了20多双布鞋，值得这个时代给他一个美好的“下场”……
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