WU's三维信用理论认为,信用是获得信任的资本,是社会与经济领域的综合,包括诚信资本、合规资本和践约资本三部分内容,具体从个人综合信用而言:
(1)诚信度是个人获得社会公众信任的的基础资本,表现为个人的基本诚信素质,涉及道德文化理念、精神素养、意愿、能力及行为,体现的是个人的信用价值取向;
(2)合规度是个人获得管理者信任的社会资本,表现为个人在社会活动中遵守社会行政管理规定、行业规则、民间惯例、内部管理规定的意愿、能力与行为结果,主要反映个人的信用责任;
(3)践约度是个人获得交易对手信任的经济资本,表现为个人在信用交易活动中遵守交易规则的能力,主要反映个人成交能力与履约能力。
由三维信用理论的构成来看,囊括了信用主体在社会活动和经济活动中可能产生的所有信用信息,为全面刻画个人信用提供了一个理论解决方案。
在实践中发现,信贷记录不一定能够完全刻画个人信用,这是由于没有考虑到信用主体在社会行为和自身信用素质方面的情况,而三维框架中将社会行为和信用素质都考虑在内,可以避免刻画不完整的问题;没有信用历史的人难以取得信任,这是由于信用主体的信贷记录或社会行为记录较少,没有办法预估信用水平,三维框架中考虑到了诚信度要素,因此可以为信用主体提供一个初始的信用预估。
2.三维信用有助于明确场景应用边界。
由三维信用理论可知,诚信度的内涵是信用主体的素质和修养,其度量的多为反映信用素质、信用意愿的属性特征。由于诚信度是反映信用主体素质和意愿的,偏向心理活动的特点使其信用边界没有被明确限定,是可以较为广泛应用的维度。
合规度的内涵是行为主体在参与社会活动时必须遵守所处环境下的制度和约束,这意味着合规维度的信用记录都是有边界的,信用信息必须在特定范围内才能具备反映主体获得信任资本的功能,而这个边界是由明确的“规”划分出来的。
同样的主体行为在不同的合规尺度下可能表达的信用意义不同,例如较为宽松的环境下,主体行为是合规行为,但是在较为严苛的环境下可能成为不合规行为,即沉淀为不良信用记录。因此,合规维度的应用是通过明确的边界设置形成特定范围的。
与合规度相似,践约度有意义的记录也是在明确的“约”划定范围内的。只有在已知的特定契约关系中,主体行为才能成为个人履约意识、履约习惯和履约能力的可靠判断依据。
由上述分析可知,诚信度没有较为明确的应用边界,而合规度和践约度都是有明确边界的。
在信用信息的使用中,首先需要明确该信用信息的维度归属,然后再结合信用场景,判断信用信息的应用方法和范围。
应用边界的明确并不意味着不能够“跨界”,因为通过合规度和践约度明确的范围并不一定是完全独立的,大概率会出现从属关系、相交关系或者是重合的,信用信息和评价结果的应用可以借由合规度和践约度明确的边界来分析使用。因此,对三维边界的解析有助于在实践中明确场景的使用边界和拓展应用。
3.三个维度作用不同可进行灵活调整。
从WU's三维信用理论出发,个人信用的评价主要考虑个人能够从三个维度中获得多少信任的资本。
诚信度反映了一个人的信用素质,其基础能力和行为习惯构筑了信用水平的基础;合规度反映的是个人是否遵守所处环境下的约束,这决定了个人信用评价的适用范围;践约度反映的是个人是否履行对手方的约定,这是当下个人信用水平的最直观体现。
传统个人信用评价以借贷数据为重要参考,即践约度能够获得的信任资本在三维评价中占据大部分比重。然而现代信用评价中,个人在获得信任资本的方式越来越多,能够纳入到个人信用评价的信用信息也随之增加,诚信度和合规度占据的比重得到提高,三维信用评价会更加综合全面。
三个维度具有不同的特点,在综合刻画个人信用时彼此承担的角色和发挥的作用也各有不同,能够根据应用场景和诉求的不同,较为灵活地调整三个维度的重要程度和作用机制。
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