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电商发展五大新趋势

2019-03-10 12:41IP属地 河北3050张先生企业信用
 企业信用更注重物流

Marcus Fredricsson认为,小卖家必须做好部分放松与客户的联系,转而更注重物流,这能让他们在Google Shopping和亚马逊等国际平台获得成功,“卖家需要对物流供应链有着绝佳的控制,从而让客户满意。”

他还高度称赞了VR技术,“虽然电商行业尚未找到利用这一科技的方式,但我认为2017年电商将充分利用到VR。”

削减中间商

瑞典最大自行车电商Cykelkraft的首席执行官ChristofferTyrefors表示,电商卖家自己能做更多的事情,只支付真正的配送费,砍掉中间商。

“电商卖家需要找到自己核心业务的基础盈利能力,所以需要停止让中间商赚取你的利润。”

减少对谷歌的依赖

ChristofferTyrefors认为谷歌已经十分强大,电商卖家比以往更依赖这个搜索引擎。“电商行业正在寻找方法,以减轻搜索的重要性,这就意味着卖家需要打造品牌。2017年将出现兼并与被兼并。”大型平台不断席卷全球,谷歌主导了整个购物过程。“交易量因此变得更重要。它能转化成规模经济。有了规模经济,就更容易打造品牌。”

网站表现和销售额将连接得更紧密

监控平台Apica System的首席执行官Sven Hammer表示,B2B的采购体验将更像B2C,因为B2B卖家利用了B2C行业所采取的措施以提高他们自己的商业模式和购物体验。他认为DDoS将继续攻击电商网站。另外,“一个表现优异的平台能带来更高的销量,页面加载时间减少100毫秒,就能提高1%的销售额。2017年销量和网站性能将更多的联系在一起,企业将页面/云/app的性能设置为KPI,提高利润。”

Nordic Etail公司的首席执行官TorkelHallander表示,“销售员复制(Sales Man Replication)将成为新的流行词。电商网站开始扮演世界上最优秀的销售员,消费者能获得更好体验,并扩散到全球,而零售商也能提高他们的转化率,获得更高利润。”

移动端参与度对电商的影响继续扩大

TorkelHallander预计移动端参与度将扩大它对电商的影响力,“移动购物的功能将达到新高度,挑选产品、设备间转移购物、支付将变得更容易。而且最重要的是,最基本的障碍是让人们意识到能在移动端购物,但这个障碍已经解决了。一旦你从手机开始购物,你会开始希望所有都能在手机上完成。”

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