客户“黑名单”能否扼住拍卖失信

拍卖业内部拟推客户“黑名单”

“所谓客户‘黑名单’制度，我们也称之为‘行业客户诚信记录档案’制度，是将艺术品拍卖中信誉差、迟付、拒付严重的个人或者企业竞买者列入行业共享的客户记录名单。企业在收到此类客户竞买申请时关注客户信用风险，并据以决定是否接受申请或提高保证金，从而防范、减少客户成交后的违约风险，督促这部分客户遵守合约，尽快支付相关款项，完成交割。保证买家、卖家和拍卖公司三方利益。”中拍协副秘书长欧阳树英首次向记者独家透露。

一直以来，都是顾客给企业建立“黑名单”，但行业给顾客建立“黑名单”极为罕见。谈及此次事件，欧阳树英告诉记者，4月23日，中拍协文化艺术品拍卖专业委员会（以下简称“中拍协艺委会”）首次公开讨论此问题，并获得中拍协艺委会30多个成员企业一致通过。

欧阳树英透露，目前“黑名单”制度还处于统筹阶段，“黑名单”初步计划仅供中拍协艺委会成员企业内部使用，详细名单信息不对外透露，圈内企业也会遵守保密协议。至于该“黑名单”是否会扩大到所有中拍协旗下拍卖公司，欧阳树英表示初期暂不考虑。

那么，此“黑名单”制度将由谁牵头制定，信息又将如何采集？又将通过何种方式对待“黑名单”客户？

参加此前中拍协艺委会年会的北京荣宝拍卖副总经理王为在微博中透露，具体的操作方式中拍协艺委会还在内部协商讨论中，在内部讨论中，有两种方式被提出。首先在“黑名单”信息采集上：第一种是各家拍卖企业可将遇到的违约客户信息发至中拍协网站，该信息不对社会公开，各单位凭密码上网获取信息。中拍协及各成员均不对信息发布进行处理和审议，由各成员单位自行判断和处置。第二种是由各企业上报中拍协，由中拍协与主要成员审议后向成员内部发布处置意见，各成员单位按约定处置。其次在如何处置“黑名单”客户上，第一种方案是强制执行。各企业统一拒绝为“黑名单”客户继续办理竞投手续；第二种方案是各企业自行决定处置的力度和办法，但必须有所动作。

“这几种方案都没有最终确定，而中拍协的原则是，协会不直接参与对‘黑名单’客户的处罚，但所有中拍协艺委会成员都要有所行动。”欧阳树英称。