本次培训由总经办ERP工程师汪敏主讲，汪工围绕流程图的基础概念、流程结构、现实应用、制作工具、操作步骤及注意事项为与会者直观、详细的进行了讲解。
汪工提出，一张简明的流程图，能够帮助我们梳理活动流程的先后顺序，让策划、思考的思路更清晰、逻辑更顺畅，有助于流程的逻辑实现和有效解决实际问题；流程图还能帮助大家查漏补缺，避免活动流程、逻辑上出现遗漏，确保活动流程的完整性；通过梳理、琢磨流程上的步骤和关键节点，可以快速发现遗漏之处，以便及时整改，保证后续方案执行的顺畅。
流程图是职场沟通的神兵利器，能够提升员工与老板、同事之间的沟通效率，可以省下不少扯皮的时间。当一件事情的执行步骤比较复杂、判定条件较多、用口头难以表达清楚的时候，用一张流程图就能高效地解决沟通问题。
经过此次培训，大家受益匪浅，不仅提高了对流程图的认知能力和操作能力，而且也深刻认识到制作、使用规范的流程图对前景公司的发展、对员工个人能力的提升起到举足轻重的作用。公司领导要求，下一步，每一个工作岗位都要结合工作职责和岗位实际需要，逐步梳理、制作出相应的工作流程图，为公司的体系建立和规范运作打下坚实基础。
