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从3A环保漆揭示的企业经营十大原则

有144人浏览 日期:2017-01-22放大字体  缩小字体

 

新型建材网】在最近几年里,3A环保漆涂料行业快速崛起,尤其是在环保涂料领域甚至打下“中国环保漆第一品牌”的宝座,其实,这家品牌已经有十五年的经营历史(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)
  
  最近,3A环保漆在新疆、湖北、海南、陕西、江苏、湖南等地数十座城市已成功举办区域财富倍增营论坛,吸引了数千经销商、3A大师的参与,有关3A环保漆品牌经营原则激发了很多人的兴趣(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)
  
  目标原则
  
  德鲁克认为企业要思考三个问题:第一个问题,我们的企业是什么?第二个问题,我们的企业将是什么?第三个问题,我们的企业应该是什么?而美国行为学家J·吉格勒指出,设定一个高目标就等于达到了目标的一部分(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)
  
  3A环保漆多年前确定了最核心的目标:打造中国环保漆第一品牌,之后所有的工作都围绕这个目标展开,比如最好的环保涂料技术、最系统的涂装服务、最好的环保色彩等,这样一个目标细分成了A级的环保品质、A级的环保服务、A级的环保色彩,形成了清晰、树状形的目标管理体系(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)
  
  这也就是企业经营管理中的“目标原则”,需要解答“我们要到哪里去?”“我们未来是什么样的?”“目标是什么?”这样有关目标的问题(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)有了企业目标,作用是非常明显的,可以提升企业的存在价值、协调利害关系者、整合个人愿景、累积企业的努力(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)这个目标不能经常变,最好是定一个很有远景的目标之后,很多年都为之奋斗,
  
  专注原则
  
  美国钢铁大王卡内基说:“成功的奥妙在于你将所有精力、所有思想以及所有资金集中投入到你所从事的一件事情中去(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)”
  
  孔子在《论语》中讲:“在其位,谋其政;不在其位,不谋其政”,指的就是不去做不该做的事,将所有的时间和精力精中到该做的事情上(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)
  
  这种专注并不意味着企业只能局限于一个领域的单一产品上(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)企业管理者可依据自身在市场竞争格局中拥有的比较优势,实施统一市场内的多元化,以及同一技术基础上的多元化战略(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)3A环保漆的专注是典型的案例,十五年都在环保涂料领域深耕,但又不仅仅将内墙漆做得最好,还建立有非常强大的木器漆、工程漆、家具漆产品线(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)这几个产品线的涂料,在技术基础方面都是一样的,在这样一个领域里相对多元化,培养出环保涂料的产品大树(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)
  
  专注肯定是企业必需的,而且这也是一种投入,其内容非常丰富,比如企业专注于关客户,恪守既定的价值原则;专注于价值链优化,以最低成本满足客户需求;专注于特殊技术的差异优势,专注于无形财富的创造,建立充满活力的企业文化等等(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)
  
  品质原则
  
  “质量是企业的生命”这句口号应起自西方现代工业革命之初(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)不过,即使放到现在,也是非常适用的(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)百年的企业,必有百年的品质保证(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)
  
  已经享有很高知名度的3A环保漆是品质原则的忠实信奉者,通过技术研发、硬件设备、研发队伍、技术标准、质量管控、第三方检测等多达十余种办法确保品质原则的100%贯,比如“人无我有人有我优”的技术研发理念,超过5000万元的技术研究和质量检测设备,以及行内知名专家在的强大研发队伍(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)
  
  这种品质原则的坚持产生了非常瞩目的成果:5个国家重点新产品、2个博士后工作站、2个国家甲级涂装施工资质、3个省级工程中心和技术中心;同时是2个产品的国际行业标准的制定者,有12个产品是国家行业标准的制定者,拥有28项发明专利(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)国际第三方权威认证机构瑞士SGS的检测,在行业内率先实现了全线产品通过欧洲高环保标准的检测(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)
  
  客户原则
  
  客户第一,这个原则估计绝大多数企业都知道,这里面涉及到客户服务观念,以及沟通效率、满足客户需求的效率、服务态度、服务方式、服务满意度等很多细节问题,能够做好的并不多(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)
  
  3A环保漆在客户原则上可以概括为“A级的环保服务”,浓缩为一句简单的服务理念“专业专注,用心服务,超越期望,创造感动”,同时,在3A环保漆的品牌文化中,将用户的满意度视为检验工作成效的唯一标准(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)
  
  这类企业经营法则看似简单,但落实到具体行动中,则采用了多达20多个细节予以保障(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)具体则体现在专业的喷涂服务、导购咨询、配色调色、施工服务、售后修缮的五“心”级服务上(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)在服务方式上,3A环保漆专推出“色即施”修色宝,“宅即丽墙面翻新美化,以及在线家居色彩体验服务(找新型建材上新型建材网https://www.xxjcwmall.com/)

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