质检总局表示，2011年4月，由于变速箱存在缺陷容易引发严重火灾，质检总局发布公告，停止进口美国克莱斯勒公司生产的“牧马人”车型汽车。此后，克莱斯勒公司对“牧马人”进行了重大设计变更，更换了发动机与变速箱，采取了一系列相关预防措施，重新申请并通过了新车型，自2012年开始在中国销售“改款”牧马人车型。但质检总局在监管过程中发现，“牧马人”车型的起火风险仍处于较高水平，达0.27%。去年，质检总局缺陷产品管理中心组织专家对多起相关火灾现场进行了事故调查，发现近期的“牧马人”车型火灾原因不集中，无明显指向，制造商也未能查清并说明部分火灾产生的根本原因。
质检总局发布警示通告：请车主谨慎使用该款车型(不分年款)，避免在极限状态下驾驶，使用前、后要及时检查底盘和发动机舱，清除夹杂的可燃物，同时要密切关注输油管路状态，发现异常情况应及时采取应急措施，联系车辆制造商或其授权服务中心，稳妥处置，并将有关情况通报所在地出入境检验检疫机构；
敦促制造商和进口商尽快对火灾原因进行调查，查找可能存在的缺陷，制定消除隐患措施，制造商和进口商要本着对消费者负责的态度，在近期立即采取防范性措施；
质检总局所属技术机构和各地检验检疫机构将对此保持高度关注，督促辖区进口商的授权服务企业落实预防、整改措施，并继续做好相应风险监测等工作。
专家表示，由于车辆火灾问题调查的技术难度大，缺陷认定需要较长时间，在制造商找到“牧马人”车辆自燃根本原因和解决措施之前，监管部门非常有必要发出风险预警，告知车辆用户采取预防性措施减少车辆自燃事故及人身财产损失。